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奶茶行業(yè)在如今的飲品市場上可以說占據非常重要的地位，但是對于一家普通的茶飲店來說生意想要紅火也還是需要一定的經營頭腦，品牌和產品的賦能終究只能為門店前期帶來一些基礎，市場上的門店數量并不在少數，消費者的選擇也是多樣化的，留住回頭客是一家門店長期需要做的事。

對于任何行業(yè)來說，老客戶的價值都是巨大的，除了會產生復購，還會有老帶新產生裂變，而一家奶茶店坐落在一個固定的位置，所能輻射的范圍是比較有限的，客戶群體也相對比較固定，而做好顧客積累也就成為了門店生存甚至持續(xù)盈利的重要因素。對于顧客的留存門店應該怎么去做呢？

建立VIP制度

其實會員制度在目前的零售行業(yè)早已是見怪不怪的操作了，雖說已經被廣泛使用，但是其作用也是不可忽略的，通過會員制度可以很好地保持顧客黏性，以積分、或集點等方式，獲得一定的優(yōu)惠、禮品，活動以及禮品要有一定的吸引力，以此來調動消費者的積極性，從而產生復購，完成購買任務。

提升服務質量

服務質量一直都是行業(yè)備受關注的部分，所謂服務，是直接能夠影響顧客的消費體驗，也是門店銷售非常重要的一環(huán)，提升服務質量不但可以讓消費者提高消費體驗，也能間接提升門店的口碑，從而讓消費者產生裂變，做出老帶新的動作，為門店帶來源源不斷的客源。