發(fā)布時間:2022-03-04 15:33 來源:加減品牌中心 閱讀次數(shù):次
茶飲作為一個廣大年輕消費喜愛的飲品種類,本身具有非常良好的市場前景,但是由于進入的人太多,市場環(huán)境逐漸變得激烈,一開始的供小于求,很多經(jīng)營者的確能夠享受到市場的紅利,當供應逐漸滿足了消費的需求時,消費者便開始比較了。
在這種局面下,一家奶茶店的營業(yè)額如何才能提高呢,可以從哪些方面入手呢?其實只要認真去分析消費者購買行為,然后做出改變,提高營業(yè)額并不是什么難事。下面我們就來以一個消費者的角度去發(fā)現(xiàn)一下問題。
環(huán)境是讓很多消費者決定購買奶茶的重要因素,試想一下,假如是你去買奶茶,遇到一家門店裝修很差勁,與其它奶茶店相比起來格格不入,并且環(huán)境臟亂差,你是否有購買的欲望,想想可能性似乎也不大吧。所以,良好的店鋪環(huán)境能夠促進消費者購買,除此之外,良好的服務態(tài)度,彰顯親和力也算是為門店營造一個良好舒適的環(huán)境,為復購奠定基礎(chǔ)。
把控產(chǎn)品品質(zhì),減少客訴,也是提升門店營業(yè)額的關(guān)鍵所在。當今是移動互聯(lián)網(wǎng)時代,信息的傳遞是非??斓模颊f好事不出門,壞事傳千里??诒畬τ谔嵘T店營業(yè)額來說也十分重要,假設是你了解到一家門店口碑很差,產(chǎn)品經(jīng)常出現(xiàn)質(zhì)量問題,你是否會去購買呢?答案是顯而易見的。
其實營業(yè)額的提升是需要平時不斷地積累,漸漸提升老顧客的回購率慢慢做起來的,開奶茶店并不是一錘子買賣,靠的是長久運營,才能持續(xù)增長。